Integritetspolicy

Inledning

Helios Innovations AB ("vi", "vår" eller "oss") driver webbplatsen heliosinnovations.se. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar information när du använder vår webbplats.

Webbplatsen utvecklas och underhålls av Lead Magnet Oy på uppdrag av Helios Innovations AB.

Hosting & infrastruktur

Denna webbplats hostas på servrar i Finland, drivna av Hetzner Online GmbH, en europeisk hostingleverantör. All data som behandlas via denna webbplats förblir inom Europeiska unionen.

Information vi samlar in

Analys

Vi använder en integritetsfokuserad analystjänst, hostad och driven av Lead Magnet Oy på servrar i Finland, för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Analyslösningen:

• Använder inga cookies
• Samlar inte in personligt identifierbar information
• Samlar endast in aggregerad, anonymiserad användningsstatistik (som sidvisningar och allmänna trafikmönster)
• Spårar inte enskilda användare mellan sessioner eller webbplatser
• Kräver inga samtyckesbanners eller uttryckligt användarsamtycke
• Är fullt kompatibel med GDPR och andra EU-integritetsregler

Analystjänsten hostas på servrar i Finland som drivs av Lead Magnet Oy. Ingen analysdata delas med eller skickas till några andra tredje parter.

Kontaktformulär

När du skickar ett meddelande via vårt kontaktformulär samlar vi in följande information:

• Namn (obligatoriskt) — för att tilltala dig i kommunikation
• E-postadress (obligatoriskt) — för att svara på din förfrågan
• Företag (valfritt) — för att förstå din verksamhetskontext
• Telefonnummer (valfritt) — för att kontakta dig vid behov
• Ämne — för att dirigera din förfrågan korrekt
• Meddelande (obligatoriskt) — innehållet i din förfrågan

Hur vi använder denna information

• För att verifiera att din e-postadress är giltig och kan ta emot e-post
• För att svara på din förfrågan
• För att koppla dig till rätt teammedlem på Helios Innovations

Datalagring

Kontaktformulärsinlämningar lagras säkert och bevaras i upp till 24 månader för att behandla din förfrågan och för affärsdokumentation, om du inte begär radering tidigare.

Information vi inte samlar in

Utanför kontaktformulärsinlämningar samlar vi inte in, lagrar eller behandlar:

• Cookies eller spårningsidentifierare
• Platsdata
• Enhetsidentifierare eller fingeravtryck
• Betalningsinformation
• Användarkonton eller inloggningsuppgifter

Tredjepartstjänster

Lead Magnet Oy

Leverantör av webbutveckling, hosting och analys. Lead Magnet Oy utvecklar och underhåller denna webbplats, hostar den på servrar i Finland (Hetzner) och driver vår integritetsfokuserade, cookielösa analystjänst på samma infrastruktur.

Lead Magnet integritetspolicy

Som en del av sin tjänst använder Lead Magnet Oy följande underbiträden:

• Hetzner Online GmbH — leverantör av serverinfrastruktur. All webbplats- och analysdata lagras på Hetzner-servrar i Finland. Integritetspolicy
• Ploi — serverhanteringsplattform för provisionering och underhåll av hostinginfrastruktur. Integritetspolicy
• Verifalia — e-postverifieringstjänst som används för att validera e-postadresser som skickas via kontaktformuläret. Endast e-postadressen skickas för verifiering. Drivs av Cobisi Research (Italien), data behandlas inom EU. Integritetspolicy
• Zeptomail — transaktionell e-posttjänst som används för att skicka e-postkommunikation relaterad till kontaktformulärsinlämningar. Drivs av Zoho Corporation, data behandlas på EU-servrar. Integritetspolicy

Datadelning

Vi delar inte, säljer, hyr ut eller byter någon användarinformation med tredje parter, förutom vad som beskrivs i avsnittet Tredjepartstjänster ovan. Kontaktformulärdata delas endast med personal på Helios Innovations AB i syfte att svara på din förfrågan.

Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda data som behandlas via vår webbplats. All dataöverföring krypteras via TLS/SSL. Serverinfrastrukturen finns inom Europeiska unionen (Finland).

Barns integritet

Vår webbplats riktar sig inte till barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in information från barn.

Dina rättigheter

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du, om du har skickat in ett kontaktformulär, rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Begära begränsning av behandling
• Dataportabilitet
• Återkalla samtycke till behandling

För att utöva dessa rättigheter, skicka ett e-postmeddelande till info@heliosinnovations.se med ämnet "Begäran om uppgifter" och inkludera den e-postadress du använde när du skickade in kontaktformuläret.

Radering av data

För att begära radering av dina personuppgifter:

1. Skicka ett e-postmeddelande till info@heliosinnovations.se med ämnet "Begäran om radering av data"
2. Inkludera den e-postadress du använde när du skickade in kontaktformuläret
3. Vi behandlar din begäran inom 30 dagar

På begäran raderar vi följande uppgifter kopplade till din inlämning: namn, e-postadress, företag, telefonnummer, ämne och meddelandeinnehåll.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om eventuella ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på denna sida med ett reviderat "Senast uppdaterad"-datum.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss på:

Helios Innovations AB
Karlsrovagen 74
302 41 Halmstad, Sverige
info@heliosinnovations.se

Webbplats utvecklad och underhållen av:
Lead Magnet Oy
dev@leadmagnet.fi · leadmagnet.fi